如果网上个人聊天购买了一个1900元的手机，货到付款后发现手机有问题但已支付金额，卖家不愿退款，应该如何处理？

更新时间：2023-11-06 09:12:09

问题描述：

我在网上个人聊天里买了一个1900的手机，结果他说是货到付款，我收到货之后看手机有问题，但是钱已经给他了，我想退货，他不给钱怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1055003 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，可以报警处理

2023-11-06 09:10:23

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1112373 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好。建议及时报警

2023-11-06 09:10:50

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1813404 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

协商不成诉讼解决

2023-11-06 09:12:09

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

我在网上购买的手机不到9个月就裂开了，商家拒绝退款，我该如何处理？

你好，可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

卖家不完整发货应该如何进行赔偿处理

卖家不完整发货应该如何进行赔偿处理

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

微信上买的东西不合适已处理退货给他们签收，签收后却不愿意退款了，金额2440元，这种怎么处理？

可以直接联系客服处理

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货,买家不退款,最后会怎样

卖家不发货,买家不退款,最后会怎样

在二手交易中，如果卖家明知手机存在问题，买家收到后要求退款，卖家拒绝，买家该怎么维权？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

11岁小孩在家长不知情的情况下购买了一部手机，现在家长要求商家进行退款商家不肯退款应该怎么处理？

可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买手机业务遇到退款退货问题，卖方拒绝退货，申请平台干预等待多日无果，但在此期间我出于急需卖掉了手机

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信视频号购买商品后，卖家不履行退款义务，多次沟通无果，我该如何维护自己的权益？

短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有：1、可以找平台人工客服投诉相应卖家；2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；3、拨打消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

请问，一个15岁的孩子在转转app购买二手手机后，手机坏了卖家不退不换，如何申请退款？

法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在抖音上买的手机，额是货到付款，我发现手机是假的给退了，但是商家不给退钱，怎么解决

建议你报警处理，根据你说的情况，涉嫌诈骗。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

樊巧云律师

近期帮助 310 人

想请律师帮忙看看合同内容，看看有没有坑人内容

11分钟前

樊巧云律师

近期帮助 310 人

请问一下通过身份证可以查到本人吗

1小时前

樊巧云律师

近期帮助 310 人

我想问一下未成年闯入别人家里砸东西会怎么处理

1小时前

樊巧云律师

近期帮助 310 人

电动车交通事故对方翡翠手镯摔坏了要求赔偿怎么办

2小时前

王国威律师

近期帮助 119 人

父亲去世母亲改嫁，不给生活费

3小时前

时龙律师

近期帮助 14038 人

租机可以协商吗

3小时前

陈晓沯律师

近期帮助 27 人

上班时间楼梯上摔胶算工伤吗

3小时前

天津简阳律师

近期帮助 42255 人

你好，我想问一下，隔壁邻居烧烤饭桌子摆到我店门口，怎么办，影响我经营

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟