我在报名对口升学培训机构时下载了学习软件，没有签合同即要求退款，但被告知需要扣除3600元，我能否追回该费用？
更新时间：2023-11-12 12:40:33
问题描述：
我在2022年5月18份报名了一个对口升学的培训机构，缴费14000元，因为学校在河北，后来因为必须转户口去河北那边，我这边申请了退款，因为下载注册了对方提供的一个学习软件，退款时告知我需要扣除3600元。提前不知道有这笔费用，也没有签任何
合同。我想追回这3600不知道怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
