首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一台洗衣机。安装后,我发现它的功能与我需要的不同。它还没有使用。我问卖家是否可以退货和更换。卖家说没有,因为它已经安装了,不支持7天无理由退货和更换。这合理吗?
更新时间:2023-11-17 18:36:09
问题描述:
我买了一台洗衣机。安装后,我发现它的功能与我需要的不同。它还没有使用。我问卖家是否可以退货和更换。卖家说没有,因为它已经安装了,不支持7天无理由退货和更换。这合理吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1736908
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-17 18:33:43
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1973935
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2023-11-17 18:34:08
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1331927
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-11-17 18:36:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家不支持7天无理由退货违法吗
损害赔偿
5535
你好,刘律师,我来咨询一下。我买了一个真空包装产品。收到货后用了几天才知道不能正常使用。机器坏了,但
法律分析:一般可以向消协进行投诉举报。按实际情况及相关的法律规定,质量有瑕疵,七天无理由退货,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。经营者提供的商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品拆封后是否能够七天无理由退换货,不给退款怎么投诉
国家对消费者的保护
5599
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
我买的时候问能否七天无理由退货,能不能退,商家说可以,但没告诉我512g的不能退
您好,向多多客服反映情况。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品功能与说明书不一致,顾客能否要求退货?
消费维权案例
12755
你好,这是我在实体店买的衣服。当他卖给我时,他没有说他不能退货。今天,我收到了货物。我觉得这和我至少
法律分析:具体情况具体分析。 在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在平台上买了一件3600元的衣服。当我收到货物时,我发现质量问题没有通过,所以我退货了。商家签字后
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家写了七天,没有理由退货换货,但是不接受拆封申请退款。我买了一款洗面奶。虽然打开了,但是没有损坏封
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当天安装检查后体验感极差要求退货,客服跟我说安装之后不给退货,但是它并没有标明安装后不允许退货
你好,可以向消费者中心进行举报
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2085
我刚买的电脑,在我使用过程中出现问题,送到维修站说我的电脑没有硬件问题,我能申请7天无理由退换吗?
7天无理由退换货规则,是指消费者网上、电视等方式购买商品后,从收到商品之日起7天内可以退货,且无需说明理由,但是消费者定作、鲜活易腐的,交付的报纸、期刊等除外。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
9月份买的电脑,联系商家说是没设置好,寄回去商家说要换主板,这种情况可以要求他退换货吗?
可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递延迟20天如何要求赔偿?快递公司
快递延误如何补偿:快件延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
汽车已经修好半年了?还没有修好?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1010
买不能扫描二维码的奶粉,不给退款怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
食品与包装不一致,如何赔偿?
以食品为例,可以先与商家沟通赔偿问题,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
775
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
上海律师
上海找律师
金山区律师
金山区找律师
上海损害赔偿律师
同城律师:
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
专业律师:
上海房产纠纷律师
上海公司法律师
上海合同纠纷律师
上海婚姻家庭律师
上海交通事故律师
上海劳动纠纷律师
上海刑事辩护律师
上海债务债权律师
律师解答动态
刚刚
许发律师
近期帮助 4982 人
情侣关系在女方不同意的情况下,男方以打人方式强迫女方发生性关系派出所会立案吗
2分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46412 人
就是骑车的人不拉车门然后带着一个拉车门的人,骑车的人犯法吗
5分钟前
刘剑锋律师
近期帮助 4208 人
拼图签字的合约文件合法吗
11分钟前
毛平律师
近期帮助 1384 人
孩子的照片被同学拼图,咋样处理呢
14分钟前
周清智律师
近期帮助 25269 人
法院撤案了还是坐不了飞机找谁
16分钟前
李西京律师
近期帮助 4872 人
车辆发生轻微碰撞,我全责,对方是网约车,要求我赔付车辆误工费,保险公司赔付吗
20分钟前
威法律师
近期帮助 49559 人
我是在厂工伤仍.现己报销了医药费.但误工费他们不给我赔偿、而现在又单独办误工费是没有赔偿的.请问是真
22分钟前
肖桂容律师
近期帮助 1527 人
就是我家父母是三级残疾人,母亲又是老年痴呆了,我和姐哥有存款几十万要取消低保
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询