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短视频带货被骗1500元，官方认证机构承诺三天退还，但已半个月未给退货信息，如何维护自己的权益？
更新时间：2023-11-20 11:42:06
问题描述：
他说他们是官方认证机构，短视频带货被骗了1500元，保证三天不退货全部退还。然而，已经半个月过去了，他还是没有给我退货信息，并且我还必须支付尾款。
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