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请问，在拼多多购买的充电宝质量不好，我有7天无理由退货的权利，但客服一直不回复我，快递称带电池的物品不能寄送，那么这个充电宝还能退吗？
更新时间：2023-12-03 10:54:15
问题描述：
我在拼多多买了一个充电宝，质量不好，想退货，有7天无理由退货，我退了，但是客服一直不回复我，到了快递那里，快递说带电池的不能送，这个充电宝就烂手里了嘛
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-12-03 10:54:15
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