购买演出门票，卖家未明确告知退款需要手续费，要求支付手续费是否合法？

更新时间：2023-12-12 14:46:06

问题描述：

我在闲鱼购买演出门票，卖家未明确告知退款需要手续费，也没有提前告知我，现在我需要退款，卖家却要求我支付手续费，这样合理吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-12-12 14:44:10

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-12-12 14:44:15

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在闲鱼购买演出门票时，卖家未告知需要支付手续费，现在需要退款

你好，依据双方之间的协议约定办理

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