朋友在淘宝上购买了价值五百元的物品,但未收到货物就申请了退货,但淘宝客服直接退款,未给退货。现在钱已经退还,但未收到货物,退货未成功。请问,如果退货成功后钱未退还,会怎样?
更新时间:2023-12-18 12:02:14
问题描述:
就是我一个朋友在淘宝上买了个五百来块钱的物品,东西还没到,派送中,然后不喜欢了点了退款退货,然后给淘宝客服打电话说明情况,但是淘宝客服直接给退款了,让我朋友自己协商快递或者商家退货,平台上直接给预约的上门取件,快递员打电话问明情况,但是快递还没到,上门取件的就说先给取消了,等你到了货再退,但是现在钱也退了,货一会儿就到,要是退了钱不给退货会怎样
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