我购买了一个视频剪辑课程,但教育机构拒绝退款,该如何维权?

更新时间:2023-12-18 17:56:09
问题描述:
我在网上报名了一个视频后期剪辑制作的课程,然后合同也签完了,学费是贷款付的,学了半个月,我不想学了,跟教育机构的人商量退款,他们态度很强硬就是不给退,这种情况怎么办
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2023-12-18 17:56:09
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