快递驿站不干了,货物被扣了,让我找商家退款,可商家一直说正在处理

更新时间:2023-12-19 01:54:06
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快递驿站不干了,货物被扣了,让我找商家退款,可商家一直说正在处理,都快两个星期了
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的。跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
    2023-12-19 01:51:41
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    对于网络购物等特殊情况,企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
    2023-12-19 01:52:09
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1. 当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施。 2. 协商不成的,消费者可以采取以下维权方式: - 向调解组织请求调解; - 向有关行政部门投诉;
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