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快递驿站不干了,货物被扣了,让我找商家退款,可商家一直说正在处理
更新时间:2023-12-19 01:54:06
问题描述:
快递驿站不干了,货物被扣了,让我找商家退款,可商家一直说正在处理,都快两个星期了
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的。跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-12-19 01:51:41
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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