我报了专升本的协议班，但考试未通过，要求我退费。但协议书中规定必须达到一定分数才能退费，但我没有签字，也没有微信转账记录。请问，我能否申请退款？最多能退多少？

更新时间：2023-12-19 19:24:06

问题描述：

你好，我在去年报名了专升本的协议班价格是14800元，那时我是大二，销售人员只说如果考不过是退8000元，当初我问他说有没有其他什么扣费标准他也一直说没有，之后我就报名了，后面每个时间段都有老师给我发评价表上面都写着她对我的最终评估是符合退费标准，2020年7月报名，然后等我考完试已经2021年3月份月底，他们才把协议书寄给我，我才看到协议书上规定必须考到几分以上才允许退费，但是我之前完全不知情，现在因为我有的科目没有达到规定的分数而不给我退费，这一式两份的协议书我均未签字，有微信转账记录，但是微信聊天记录不在了。这种情况我可以申请退款吗？退款的话最多能退多少呢？

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1. 招生广告或服务合同约定“无效退费”的，消费者主张全额退款应当依照该约定履行。
2. 服务合同未履行完毕，消费者提出解除合同的，根据公平原则教育机构应退还部分服务费用。
3. 消费者实际接受教育服务并不能证明所受服务与合同约定的服务内容存在价差的，要求退还服务费的请求不能得到支持。
4. 消费者和教育机构就教育服务的内容、数量和价格各执一词的，对有证据证明的主张予以采信并据此判断是否存在退费事由。

2023-12-19 19:21:51

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法律分析：可以协商退费。按照双方之间签订的协议，经过双方协商处理。高考志愿咨询师和规划师一对一咨询收费一般上万元，价位差异体现在专家的不同，咨询时长和内容大差不差，高价套餐的专家会更有经验一些。志愿填报前先签合同，如果滑档退还所有费用，再给考生赔付50%的费用。目前这一行业收费并不统一，而且随着志愿填报节点临近，价格也会上涨。

2023-12-19 19:22:10

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可以退。
专升本考试的报名费是可以退的，如果你和教育机构有签合同，那么可以根据合同上面的条例拿到自己的报名费，但是这里要注意，签合同的时候要看清楚如果需要退报名费，要在合同上写明退款的比例数。

2023-12-19 19:24:06

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