购买机器设备有问题,如何申请退款

更新时间:2023-12-23 17:38:04
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    法律分析:

    1. 是否可以退款看合同约定,建议协商解决。
    2. 可以打微信客服电话,让他们帮你处理,如果客服不处理,则进行投诉。
    3. 如果协商不成,可以向法院起诉。
    2023-12-23 17:36:05
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    法律分析:可以要求退款,这是你的权利。如果对方不同意,可以向工行部门以及消费者协会、报社电视台媒体等投诉举报。

    1. 消费者有权了解购买的商品或接受的服务的真实情况。
    2. 根据商品或服务的不同情况,消费者有权要求经营者提供商品的详细信息和服务的具体内容。
    2023-12-23 17:36:08
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    一、没有可发起的纠纷类型怎么退款

    1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者有退货的权利,若经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照相关规定与约定进行退货或要求经营者履行相关义务。

    二、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解;
    3、向有关行政部门进行投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提请仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    2023-12-23 17:38:04
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