过了2天,没有质量问题还是需要退货,不需要我起诉,我需要负法律责任吗?
更新时间:2019-06-26 09:02:26
问题描述:
您好!有人在电话里
直销,说是500充话费又送一部手机,当时在忙同意了,下午向那个客服咨询手机的外形,详情她发照片给我,但她没有发;我就说不要了;她说已经发货;过了2天,手机到了,我看到包手机的快递盒,觉得质量不好,就没有签收;那个客服就发来短息:产品到达你当地了、你不接电话是什么意思?这个活动是经过你两次同意才为你发货的、如果你当时说不参加我们也没有勉强你、我们跟你的通话都是有录音的,也跟你说过产品七天之内可以无条件退货!如果是因为你个人原因产品退回、我们会在网上公布你的信息、有必要的话会联系你的单位或者你当地村委会!请你慎重考虑、尽快收取!这是她的话。我回她:今天看到了信息,我想说的是我去看了包裹,没有拆开,但包裹外卖的盒子真的很差劲,如果说我现在直接拿了包裹,然后打开,没有质量问题还是需要退货,请问你还是要扣我这么多钱吗?你的东西是从河南发过来的,我想说是你总部在北京,难道不应该从北京发吗?
这货物的来源真的有待考证。她回我: 你去法院起诉,不然你就等着起诉。我回她:你这是在威胁我吗?她回:不需要我起诉,公司已经把你的个人资料交給公关部的工作人员。我需要负法律责任吗?她呢?
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