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我购买了一个电子产品,使用一年两个月后,因产品自身质量原因无法使用,销售方以过保两个月不承担任何责任,那么我应该如何维护自己的权益?
更新时间:2024-01-01 00:20:35
问题描述:
我购买了一个电子产品,在使用一年两个月后,因产品自身质量原因导致无法使用,而销售方以过保两个月不承担任何责任
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约定协商解决,协商不成可以诉讼解决
2024-01-01 00:18:05
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你好,可以要求商家退换
2024-01-01 00:18:08
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法律分析:依据合同约定主张合法权益。如果购买产品后经过使用过了明确规定的保质期而出现问题,只能自己解决。如果合同约定的保质期与国家强制性规定相悖的,约定无效。可以通过自己的
法律顾问
向其发函或提起民事诉讼解决。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第一百五十三条 违反法律、行政法规的强制性规定的
民事法律行为
无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。
违背公序良俗的民事法律行为无效。
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