首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家卖的产品有问题,退货运费会全额支付吗
更新时间:2024-01-01 17:28:03
问题描述:
商家卖的产品有问题,退货运费会全额支付吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
916770
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
产品质量问题运费应当由经营者承担。若是因为无理由退货的,退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-01 17:25:55
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
492113
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
产品质量问题退货运费由卖家承担。售出的产品有质量问题的,销售者应当负责修理、更换、退货;问题产品给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。法律依据:《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,
合同
当事人按照合同约定执行。
2024-01-01 17:26:06
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1613047
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-01-01 17:28:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
430
如果商品出现问题要退,运费又很贵,商家包全部的运费吗
消费者选择无理由退货的,在没有特别约定和购买退货保险情况下,运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品有问题退货运费谁承担
网购消费纠纷
5860
产品有问题不给退款吗
产品
414
在拼多多买的,品牌商品,想退货,买家需要垫付买回运费吗
您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!需要,垫付了以后可以向商家索赔,后续有任何法律问题可以随时联系我们。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
在网上买的电动车,质量问题退货要承担运费嘛
消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。电动车售出之日起7日内
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因商品质量问题导致的退货,能退换我买时所花费的运费吗
你好这个您和商家协商解决,正常质量问题商家是包含退还费用的
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是卖鞋子的商家,鞋盒运输中坏掉,鞋子没有问题,消费者在退货要让我负责运费我需要负责吗
承运方货物损坏导致迟延交付的,有过错的承运方需承担赔偿责任;但是如果承运方能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货品出现质量问题,卖家包退包运费吗
质量问题退货的运费由经营者承担。《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2075
质量问题,退货,要给退货运费吗
质量问题退货的运费由经营者承担。《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
有质量问题,退货的运费该卖家承担吗?
您好,可以起诉解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1010
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
775
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
平凉律师
平凉找律师
灵台县律师
灵台县找律师
平凉损害赔偿律师
同城律师:
崇信县律师
华亭市律师
静宁县律师
灵台县律师
庄浪县律师
泾川县律师
崆峒区律师
专业律师:
平凉房产纠纷律师
平凉公司法律师
平凉合同纠纷律师
平凉婚姻家庭律师
平凉交通事故律师
平凉劳动纠纷律师
平凉刑事辩护律师
平凉债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
律师解答动态
刚刚
贾正雨律师
近期帮助 15979 人
您这个哪里律师事务所
1分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34868 人
交通事故不愿意和解
5分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46410 人
在工地受伤,公司的送往医院治疗手术,私自办理出院手续,医院报警让病人出院
6分钟前
孙亚东律师
近期帮助 945 人
健身房办卡不给卡钱也不退
9分钟前
赵红生律师
近期帮助 41655 人
你好,线上,起诉状上传失败是怎么回事
9分钟前
周清智律师
近期帮助 25260 人
他人把我的近30首自创诗歌撕毁了,犯不犯法?
10分钟前
于非律师
近期帮助 8923 人
请问怎样确定遗嘱人具有行为能力和意识清醒?
12分钟前
姚秀秀律师
近期帮助 5732 人
被限制高消费,钱已经还给原告了。对方也申请撤诉了,但是还没出结果。能买房吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询