打假人员明知货物过期，购买后分单结账后要求我索赔该怎么办

更新时间：2024-01-03 10:40:46

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非故意购买过期商品的，能要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-03 10:33:34

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法律分析：

网上买到过期商品能索赔。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额通常是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果赔偿的金额不足五百元，则为五百元。此外，如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并可能要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-01-03 10:40:31

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如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，并去商户处索赔。若因经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或其他损害，需依法承担赔偿损失的责任。若生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或销售者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，应赔偿一千元。若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不在此列。

2024-01-03 10:40:46

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