网购的东西不喜欢退货，商家要我承担运给我时的运费?

更新时间：2024-01-03 15:44:04

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网购的商品想退货运费一般应由消费者承担，但网络商品经营者和消费者可以另有约定。从利益平衡的角度考虑，运费由消费者承担有利于电子商务行业的健康发展，同时也有助于提醒消费者理性退货。

消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但以下商品除外：
1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。

除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费原则上由消费者承担，但经营者和消费者可以另有约定。

2024-01-03 15:42:03

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网购商品退货的运费规则如下：

1. 一般情况下，运费由消费者承担，这是从利益平衡的角度考虑，有助于电子商务行业的健康发展，同时提醒消费者理性退货。
2. 若网络商品经营者和消费者另有约定，则按照约定执行。
3. 对于特定商品，如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或已拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊，不适用无理由退货。
4. 除上述商品外，其他根据商品性质并在购买时经消费者确认不宜退货的商品，同样不适用无理由退货。
5. 消费者退货的商品应保持完好。经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。在此情况下，退回商品的运费原则上由消费者承担，但经营者和消费者如有约定则按约定执行。

2024-01-03 15:42:15

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法律分析：
网购的商品想退货运费一般由消费者承担，但网络商品经营者和消费者可以约定由谁承担。从利益平衡的角度看，运费由消费者承担有利于电子商务行业的健康发展，同时也能提醒消费者理性退货。

一般来说，消费者退货的商品应当保持完好，而退回商品的运费也由消费者承担。不过，如果经营者和消费者有特别的约定，那么按照约定执行。此外，对于某些特定商品，如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载的数字化商品等，以及经消费者确认不宜退货的商品，不适用无理由退货的规定。如果消费者需要退货，应当在收到商品之日起七日内进行，并且经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。

2024-01-03 15:44:04

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