商家不退款,怎么办?

更新时间:2024-01-04 02:51:02
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我在拼多多买货,商家不退款,已经把我拉黑了!怎么办?
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    法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:

    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    当我们网购的商品属于以下情形时,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的:

    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
    2. 没有国家规定和当事人约定的;
    3. 符合法定解除合同条件的;
    4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
    2024-01-04 02:37:21
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    商家不给退款举报方法如下:

    1. 向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等。
    2. 向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向消协投诉。
    3. 向快递公司投诉,有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。
    4. 向公安机关投诉报案,当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
    2024-01-04 02:50:48
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    法律分析:

    1. 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理。
    2. 如果协商不成的,可以报消费者协会调解。
    3. 调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。

    据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
    2024-01-04 02:51:02
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