淘宝网上购买商品后，商家拒绝退货，如何维护自己的权益？
更新时间：2024-01-05 12:02:26
问题描述：
淘宝网上买了商品，快递员无通知直接签收后，第二天我在未拆封的情况下申请无理由退货，快递员上门收件也是没有拆封检查，默认收件退回，商品到商家时，商家拆封视频发给我说商品划痕影响二次销售，拒收商品，申请淘宝平台介入后，淘宝平台以商家提供视频为理判定我把商品损坏影响二次销售，需要把商品退还给我，我已经不需要商品，需要退货，针对这样的事要怎么维护自己权益
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