商家拒绝退款,我该如何维护自己的权益?

更新时间:2024-01-06 16:04:05
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我在建材市场订购了一款窗户,当时交了5000元预订金,后来对比了其他产品,觉得价格有点贵,与商家协商退款,商家拒绝退款,这种情况需要怎么处理?
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    消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-01-06 16:02:10
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    2024-01-06 16:02:16
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    你可以在订单进行提交退款申请,然后坐等卖家同意,卖家拒绝的话,可以申请平台介入,最终还是可以退回来的!
    2024-01-06 16:04:05
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