购买的鞋子不满意，能否退货退款？

更新时间：2024-01-08 18:10:21

问题描述：

你好我想问一下我在门店购买了一批鞋子在购买的过程中店家不允许自己选择码数说是按比例分配的现在我不想要了可以退货退款吗

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当事人在鞋店购买鞋子后，若不想继续保留，可在特定时限内与店铺协商退款事宜。但需注意，若鞋子已影响销售，例如经过清洗或存在损坏，则无法申请退款。

对于商品或服务未能满足质量要求的情况，消费者有权依据国家规定或双方约定要求退货，或请求经营者履行更换、修理等义务。当缺乏国家规定及双方约定时，消费者自收货起七天内可无条件退货；超过七天后，若符合法定解除合同条件，消费者仍可及时退货；若不符合，则可要求经营者进行更换或修理。

在退货、更换或修理过程中产生的运输等必要费用，应由经营者承担。

2024-01-08 18:07:55

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店里买的鞋子不想要了，可以和店铺协商退款，通常七天内有效。但需注意，鞋子若已影响销售，如被洗涤或存在损坏，则无法申请退款。此外，根据《消费者权益保护法》第二十四条，如商品或服务不符合质量要求，消费者有权依据国家规定或双方约定要求退货、更换或修理。如无相关规定或约定，消费者可在收到商品后七天内退货；七天后若符合法定解除合同条件，仍可退货，否则可要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担必要的运输费用。

2024-01-08 18:08:12

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1. 店里买的鞋子不想要了，可以和店铺协商退款，但一般需要在七天之内提出。如果鞋子影响销售，如被洗过了或存在损害，则不得申请退款。
2. 经营者提供的商品或服务质量不符合要求时，消费者有权按照国家规定或当事人约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若无法律规定或约定，消费者自收到商品起七日内可退货；七日后如符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则消费者可要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 在退货、更换、修理过程中，经营者需承担运输等必要费用。

2024-01-08 18:10:21

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