退货退错了，商家不肯退回来怎么办

更新时间：2024-01-11 10:56:05

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【法律分析】

商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与商家联系，要求对方退货。如果对方不退货，可告知其违法行为，迫使对方履行退货义务。

若消费者买的商品损害了其合法权益，可先与经营者协商，协商不成时，可报消费者协会调解。若调解仍无法解决，可向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可拨打12315举报电话，直接投诉商家。

在举报前，请务必保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。

【建议】

1. 尝试与商家协商解决问题。
2. 若协商无果，可寻求消费者协会的帮助进行调解。
3. 若调解仍无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。
4. 在维权过程中，务必保留好相关证据材料。

2024-01-11 10:54:04

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法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担，但如经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。

2024-01-11 10:54:17

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法律分析：可以要求对方退货，如果对方不同意，可以向工商部门举报。买贵东西了，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。但如果是商品质量问题或不符合消费者要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务，消费者可以向工商部门投诉并保留相关证据，如购物凭证等。

2024-01-11 10:56:05

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