商家拒绝退货，衣服完全穿不下，如何维权？

更新时间：2024-01-11 17:58:12

问题描述：

网上定制的衣服，发来后尺码完全不对，我要求退货，商家拒绝，还是，他们是按正常尺码来做，但是我们收到的衣服完全穿不下，怎么办

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我买到不合适的衣服也会退换，老有经验了，下面来告诉你具体的操作步骤：
1、打开淘宝，点击右下角的【我的淘宝】；
2、在这个页面的待收货或者我的订单（全部）这里找出你要退货的订单；
3、订单里面找到【退换】入口；
4、已收到货，所以选择【我要退货退款】；
5、货物状态选择【已收到货】，退款原因选择【尺码不合适】或者【七天无理由】，退货方式根据自己的要求选择（快递上门or自行寄回），然后提交申请。
等卖家同意之后系统会给出退货地址，按照地址找快递寄回就行，你也可以联系客服催一下，让对方尽快通过你的退款申请。

2024-01-11 17:58:12

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