首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家拒绝退货退款，该如何维权？
更新时间：2023-11-30 18:44:04
问题描述：
我买了祛疤产品，买之前商家说淡疤效果明显，所以我买了三盒，结果用完之后一直没有效果，前几天还没用完的时候，想联系商家退款，商家当时说，需要用完，持续3到6个月才有明显效果，我就把剩下的一盒拆开了，结果现在用完了，一点点变化都没有，联系商家，现在说只支持没拆封的退货退款，我现在该怎
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1667513
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2023-11-30 18:41:55
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1526828
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-30 18:42:10
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
538217
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-11-30 18:44:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25880
在网上购买商品时，商家拒绝退货退款，该如何维权？
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。 法律依据：
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家拒绝退款怎么办
消费者维权
440
网购拒绝退货怎么维权
人身损害赔偿
6895
商家拒绝退款，我该如何维护我的权益？
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家拒绝退货退款应该怎么维权
修理、更换、退货
15491
商家拒绝退款怎么办？
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现在商家拒绝退货退款该怎么操作
你好，这是可以向平台反馈的
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店家拒绝退货，客户该如何维护自己的权益？
法律分析：对于购买的商品，如果没有质量问题，不适用无条件退休的规则。有质量问题的，可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的，除消费者权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家拒绝退货退款，买家如何维权？
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1675
拒绝退货，该怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
商家拒绝退货，如何维护消费者的权益？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的手机正在充电和爆炸。商家需要赔偿吗？
你好，可以要求赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
我昨天拿的20多克黄金换了一口价手镯怎么办
你好，可向工商行政管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
想退货找不到卖家，怀疑是诈骗
你好 可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
我的微信官方账号没有办成要求退款，不退怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
商丘律师
同城律师：
民权县律师
宁陵县律师
夏邑县律师
永城市律师
虞城县律师
柘城县律师
睢县律师
梁园区律师
睢阳区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
陈世炫律师
近期帮助 25505 人
申请离职没到写的日期但是满一个月了能走吗
3分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11414 人
和男朋友买车户头是我的现在我要求过户他不同意
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 88069 人
房子转让给亲戚，然后房子的名字还是我的，后期过户和其它，这个协议怎么写
4分钟前
周清智律师
近期帮助 23922 人
厂里组长天天骂人工员，也是打架
4分钟前
李晓航律师
近期帮助 168402 人
你好，我爸爸在下午村里清理垃圾的路上，不小心骑踏板摩托车腿摔坏了，请问村里能管吗
5分钟前
李晓航律师
近期帮助 168402 人
你好，麻烦问下咨询需要费用吗
6分钟前
天习律所律师
近期帮助 41711 人
我结婚前欠的债务会影响妻子的吗
8分钟前
广东天习律师
近期帮助 88069 人
报名驾校签字，考了科目一后，无法再考其他的，要求退学费不理
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
