在拼多多买发霉漏气的食物怎么办？

更新时间：2024-01-12 01:22:09

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买到漏气的食品，消费者可以请求退货，必要情况下可以请求赔偿。联系卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿。若协商不成，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。具体操作中，可以直接联系商家进行协商与赔偿。在无法确定商家的情况下，联系卖家可能更为方便。此外，消费者有权依据《中国人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求经营者提供符合质量要求的商品或服务。如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。如果七日后符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；如果不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照上述规定进行退货、更换、修理时，经营者应承担运输等必要费用。

2024-01-12 00:43:35

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食品发霉属于不符合食品安全的食品，消费者可要求卖方或生产方承担10倍价款的惩罚性赔偿，价格不足1000的承担1000元。此外，一般按实际损失索赔最多是实际损失的双倍。若食品属于过期食品，则可以进行10倍赔偿。

食品生产经营者应当建立食品安全自查制度，定期对食品安全状况进行检查评价。当生产经营条件发生变化，不再符合食品安全要求时，食品生产经营者应立即采取整改措施；若存在发生食品安全事故潜在风险，应立即停止食品生产经营活动，并向所在地县级人民政府食品安全监督管理部门报告。

在采购环节，食品生产者应查验供货者的许可证和产品合格证明，对无法提供合格证明的食品原料，应按食品安全标准进行检验，不得采购或使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。

违反食品安全法规的行为将受到严厉处罚，包括但不限于没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，以及可能用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，将处以五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，将处以货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，将吊销许可证。这些处罚措施旨在保障食品安全，维护消费者权益。

2024-01-12 01:21:45

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法律分析：收到的食物发霉变质，消费者有权要求生产者或经营者支付赔偿。具体赔偿标准包括：支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，且赔偿金额不得低于一千元。此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，可向经营者或生产者要求赔偿损失。生产或经营不符合食品安全标准的食品，除赔偿损失外，还需支付相应的赔偿金。然而，如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不属于赔偿范围。

2024-01-12 01:22:09

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