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网上买课程退费问题
更新时间:2024-01-12 18:14:04
问题描述:
网上买课程退费问题
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法律分析:
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效
格式条款
除外)。
2024-01-12 18:12:02
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一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前,学生因其他原因申请退费的,依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容,协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
2024-01-12 18:12:14
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1. 与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。
2. 关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。
3. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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1. 与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。 2. 关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。 3. 消费者和经营者发生消
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