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买到了一个苹果耳机确认是假的他不承认，平台也不管，怎么让商家对我进行赔偿
更新时间：2024-01-14 10:36:09
问题描述：
买到了一个苹果耳机确认是假的他不承认，平台也不管，怎么让商家对我进行赔偿
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
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在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-01-14 10:33:59
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您好，买到假的商品，消费者可以与商家协商索赔，协商不成也可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2024-01-14 10:34:10
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-14 10:36:09
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