淘宝商家不退款怎么办？

更新时间：2024-01-15 07:48:06

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淘宝没发货，申请退款卖家不处理的解决办法是，买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法提起民事诉讼。

根据《民法典》的规定，合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务，遵循诚信原则，履行通知、协助、保密等义务。如果一方不履行合同义务或者履行不符合约定，应当承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。如果履行不符合约定且没有明确的违约责任约定，受损害方可以根据标的性质和损失大小，请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等违约责任。

2024-01-15 07:45:43

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淘宝卖家不发货，买家与卖家协商申请退款。如果对违约责任有约定的，可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为，买家可以据此提出退款（即解除买卖合同）或要求卖家承担约定的违约责任。根据法律规定，双方可以自行和解，若一方不履行合同义务或不符合约定，需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。同时，经营者和消费者有约定的，应按约定履行义务，且不得违背法律、法规的规定。在交易过程中，经营者应恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，也不得强制交易。

2024-01-15 07:46:07

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1. 网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。
2. 法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
3. 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

2024-01-15 07:48:06

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