想问一下，孩子报课外班，没学申请退款，当时答应退款，后来因为疫情原因没退成，现在换老板了，说不给退了，这种情况还能要回来吗？

更新时间：2024-01-17 11:16:06

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想问一下，孩子报课外班，没学申请退款，当时答应退款，后来因为疫情原因没退成，现在换老板了，说不给退了，这种情况还能要回来吗？

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你们有签订合同吗，可以争取解除合同要求退费

2024-01-17 11:13:53

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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款。就退款事项如果双方无法达成一致，且教育机构拒绝退款，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者选择以教育机构违约为由向法院起诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-01-17 11:14:16

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一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。

2024-01-17 11:16:06

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可以根据合同处理如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：

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报名了夏XX，也签了合同，现在因为家里有事去不了，要求退款，

合同上写的不退款，当事人如果想要对方退款可以协商处理。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同，但是当

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去年在网上报课，当时机构说3年有效期，让我用分期付款，现在是录播有效期，这种情况没学还能退款吗

你好！根据具体合同约定内容办理

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