我在实体店买了一个手机能退吗

更新时间:2024-01-17 18:48:05
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    你好,去消费者协会投诉解决
    2024-01-17 18:45:49
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    手机换货分为两种情况:

    1. 网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    2. 线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
    2024-01-17 18:46:05
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    消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。若商品或服务不符合质量要求,消费者可依照国家规定或当事人约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若无法定或约定,消费者自收货起七天内可退货;七日后如符合法定解除合同条件,可及时退货;不符合时,可要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理时,经营者需承担运输等必要费用。
    2024-01-17 18:48:05
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