如何处理网上购物食品中发现的异物?

更新时间:2024-01-19 07:50:27
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    网上买的食品吃出异物投诉渠道有:

    1. 可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地食品药品监督管理局投诉;
    2. 向工商行政管理部门反映举报;
    3. 拨打12315消费者申诉热线向消费者协会投诉;
    4. 保留相关证据材料,向人民法院提起诉讼。
    2024-01-19 07:18:01
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    1. 找经营者所在地或者第三方交易平台所在地食品药品监督管理局投诉。
    2. 向工商行政管理部门反映举报。
    3. 拨打12315消费者申诉热线向消费者协会投诉。
    4. 保留相关证据材料,向人民法院提起诉讼。
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    网购食品里有异物是可以要求赔偿的。一般当事人可以直接向销售者索要赔偿,如果商家对此置之不理,消费者可以选择直接向法院起诉解决,这些行为都是可以获得法律保护的。消费者应通过合法的途径来维护自己的合法权益。

    当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,应增加赔偿消费者受到的损失,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,若增加赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。此外,若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可能获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-01-19 07:50:27
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