实体店配了新眼镜发现戴了头晕可以退货吗

更新时间：2024-01-19 09:18:06

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法律分析：商品需要退换货时，消费者应携带问题商品及购物小票前往商店进行协商。若协商无果，可寻求消费者保护协会的帮助。对于通过网络、电视、电话、邮购等途径购买的商品，消费者有权在收到商品后的七天内无理由退货，但需注意以下商品除外：

1. 消费者定制的个性化商品；
2. 易腐烂变质的生鲜产品；
3. 消费者已下载或拆封的数字化商品，如音像制品、计算机软件等；
4. 报纸、期刊等定期出版物。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权依据国家规定或双方约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若无相关规定或约定，消费者仍可在收到商品后的七天内要求退货。七日后，若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则可要求经营者进行更换或修理，且在此过程中产生的运输费用由经营者承担。

2024-01-19 09:16:09

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法律分析：

消费者有退货换货的权利。如果店家的产品有问题，如包装、做工等问题，你可以要求退货或换货。如店家不同意和你友好协商解决，你可以向当地的消费者协会或工商局投诉。

2024-01-19 09:16:13

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无论从法律上或者是商业惯例上，眼镜店都没有权利不退货。毕竟造成退货的原因是商家自己的失误导致。
眼镜店为了减少自己的损失会创造出各种霸王条款，当成是行业惯例，不顾顾客的时间和金钱损失，这是这个行业为人诟病的地方。
建议您找个人多的时候，请一位厉害点儿的朋友一块去，坚决要求退货，只要声量高到足以吓走其他顾客的地步，商家绝大多数都会退缩。
多说一句，所谓消协基本上都是吃白饭的半行政机构，不太可能主持正义，别指望他们良心发现为消费者做点什么。

2024-01-19 09:18:06

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