我购买了嗨学卓奥教育科技有限公司的一级建造师课程,但交费前被诱导退费100%费用,且隐瞒了退费协议。现在考试没过,要求退费,是否有法律依据?

更新时间:2024-01-19 13:46:13
问题描述:
本人在 2022 年 8月 29日在嗨学工作人员的诱导下购买了西安 嗨学卓奥教育科技有限公司价值 12800 元的线上一级建造师课程, 交费前一直以考试不过可退 100%费用为诱饵,吸引交费,隐瞒退费协议,并且诱导贷款,考试成绩出来以后,说我一门成绩没能达到协议上的要求,不给退,起诉有用吗
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2024-01-19 13:46:13
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