我在快手平台上买的产品,退货已签收,迟迟不给退款怎么办?

更新时间:2024-01-20 08:48:10
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    法律分析:就是商量达成一致,而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后如果符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货,如果不符合法定解除合同条件,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照上述规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-01-20 08:30:05
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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