我买了一台学习机，商家不退款怎么办，然后要求支付2499激活学习机，现在说激活不能退款怎么办

更新时间：2024-01-24 04:52:06

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我想问一下，我买了一台学习机，商家不退款怎么办，开始说学习机是免费的，然后要求支付2499激活学习机，现在说激活不能退款怎么办

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2024-01-24 04:10:38

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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-01-24 04:51:48

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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