律师您好,我在拼多多买的灯,因为一开始买小了,但是商家已经发货了,我就想退了买大的,我直接申请退款,商家没同意,说是货到了拆开看看,实在不合适再退。我没管它,我就直接拒收了,申请了拼多多客服退款。当时

更新时间:2024-01-26 10:08:15
问题描述:
律师您好,我在拼多多买的灯,因为一开始买小了,但是商家已经发货了,我就想退了买大的,我直接申请退款,商家没同意,说是货到了拆开看看,实在不合适再退。我没管它,我就直接拒收了,申请了拼多多客服退款。当时货物也没取,就在快递点,钱拼多多全退给我了。商家说要到法院起诉我,我想咨询下我需要负责任吗?还是说不用管
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助292299 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
    2024-01-26 10:08:15
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
极速退款不退货犯法吗
消费者维权 25890
在拼多多买东西,就申请仅退款,商家不同意,我也把钱付了,然后因为商家的态度问题,然后商家问我要
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在微信上买了一只哈士奇,但是提货的时候发现不是我买的哈士奇是土狗,所以我拒绝了货。后来联系卖
法律分析:1、如果是卖家给你发错货,我们第一时间联系卖家。 2、和卖家沟通,说明发错货了,并且要求退货。 3、像这种情况,一般卖家都会给买家退还货的。 4、如果
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在微信上买了一个哈士奇,但是拿货的时候发现不是我买的哈士奇是土狗,就拒绝了货。后来联系了卖家
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我三天前买了衣服。我先付了钱,然后调了货。我昨晚拿到了衣服。当我回家时,我发现家里有人又买了。
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不退款。买东西不喜欢
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商店欺骗消费者购物中心有连带责任吗?你可以要求这些赔偿
欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我纹了一高一低。我能要求退款吗?假如她不退款怎么办?我该怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 27305 人
发工资发现自己工资最低一个元一小时同事的工资比我高了一千多是不是什么技术工说自己四千多一点
刚刚
温海宽律师
近期帮助 12833 人
我跟公司项目负责人签了合同17000平方,现在样板做好了项目负责人说业主甲方不按第一个方案施工了
刚刚
安治国律师
近期帮助 80986 人
商家以已插卡激活为由不符合七天无理由拒绝退货
21秒前
安治国律师
近期帮助 80986 人
面试了一家公司,但一直没安排去上班,最近发现是骗子公司,钱可以要回来吗
1分钟前
刘鹏律师
近期帮助 3566 人
院级处分会入档案吗
1分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2323 人
甲方将与乙方解除劳动合同关系这样的劳动合同可以签吗,会不会有损后期的劳动经济补偿
1分钟前
安治国律师
近期帮助 80986 人
3900元买的二手苹果手机使用两个后,有问题退回去了,然后商家说电池鼓包,能退款吗?
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 27439 人
微信约妹被骗133元能不能处理
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询