拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退货违法吗？

更新时间：2024-02-21 11:38:06

问题描述：

拼多多平台客服只给我退款不退货，说和我一起处理商品，商家还让我退货我不退货违法吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助105489 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。

1. 买家在享受退款服务后，应履行退货义务。若买家拒绝退货，则构成违约行为。
2. 在双方协商无果的情况下，受损方有权选择通过法律途径解决纠纷，向法院提起诉讼。法院将依据相关法律规定，对案件进行审理并作出判决。

2024-02-21 11:21:52

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1467134 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：

1. 退款不退货报警是可以的，但一般情况下，如果涉及金额较小，可以通过淘宝进行投诉解决。
2. 如果涉及金额较大且货物无法追回，可以保留相关证据并报警处理。

注意事项：

1. 在进行交易时，经营者与消费者应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2. 国家保护消费者的合法权益不受侵害，采取措施保障消费者依法行使权利，维护其合法权益。
3. 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

2024-02-21 11:38:01

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1284630 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：

首先，如果您需要退货退款，应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事，并且您应该寻求人工客服的帮助，以确保获得满意的答复。

2024-02-21 11:38:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

小产权房能贷款吗

小产权房能贷款吗

拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退违法吗？

买家如果不退还，是要承担法律责任的。具体来说，如果买家将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大且拒不退还，可能会面临二年以下有期徒刑、拘役或者罚金的处罚；如果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

上榜！杭州十家亲子鉴定中心正规地址大全（附2025年5月月中盘点）

上榜！杭州十家亲子鉴定中心正规地址大全（附2025年5月月中盘点）

商家给我退款后要求我退货，我不退货会违法吗

你好这种做法是不合理的，还是要退回去才行

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退违法

法律分析：首先，如果您需要退货退款，应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事，并且您应该寻求人工客服的帮助，以确保获得满意的答复。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退违法吗？

买家如果不退还，是要承担法律责任的。具体来说，如果买家将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大且拒不退还，可能会面临二年以下有期徒刑、拘役或者罚金的处罚；如果

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台客服只给我退款不退货，商家还让我退货我不退货违法吗

法律分析：首先，如果您需要退货退款，应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事，并且您应该寻求人工客服的帮助，以确保获得满意的答复。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品质量有问题平台让我仅退款不退货违法么

您好，这种情况您可以向对方主张赔偿。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品质量有问题平台让我仅退款不退货违法么

1. 退款不退货通常属于不按合同约定履行义务，可能会构成违法行为，需要承担赔偿损失等责任。 2. 如果退款金额巨大，可能会构成诈骗罪，根据《中华人民共和国刑法》

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

平台给我退款说不需要退货，但是商家要我退货，不退违法吗？

1. 可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我向商家解释商品有问题后，平台说退款不需要退货，商家要求我退货，不退货是违法的吗？

买家退款不退货违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。具体表

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多收到货之后不满意，申请仅退款不退货违法吗？

进行退款不退货的行为一般不属于违法行为，但当事人应自行协商处理。若协商无果，可选择申请调解，或依据仲裁条款及书面仲裁协议进行仲裁。若对仲裁结果不满，可进一步向人

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴中律师

近期帮助 49903 人

病亡农村生活费还发几月的？

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

我十三号给孩子去眼镜店配眼镜，当时给孩子做了验光，当时付了两千元，是不是被骗了。

3分钟前

广东天习律师

近期帮助 184646 人

已经在外市民办高中读了两年可以转回本市职高就读吗？

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

租车他要700一个月，我只开了三天，现在要退车

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

您好：我妻子欠网贷，催收到我们公司要钱，请问这样是否违法？

6分钟前

吴中律师

近期帮助 49903 人

写法拍房补贴申请多少钱

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

父母生病子女怎么处理

11分钟前

广东天习律师

近期帮助 184646 人

没签劳动合同，没买社保，工作了半个月，工资没结就倒闭了，有工作的聊天记录。如何可以追回工资。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟