不发货，不退款怎么办？

更新时间：2024-02-21 19:56:05

问题描述：

不想要在微信上买的狗，不发货，不退款怎么办？

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卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。

根据《民法典》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

根据《民事诉讼法》的规定，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

2024-02-21 19:37:21

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法律分析：

一、通过微信购买商品不肯退货属于消费纠纷，双方可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。

二、维权方式：
1. 保留有效证据，找商家协商，要求赔偿或退货；
2. 协商不成可投诉至消费者协会；
3. 若商家不愿赔偿，可直接向法院起诉。

三、消费者和经营者发生权益争议时，可通过以下途径解决：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

衍生问题：

1. 普通消费者购买到假货时，可依据相关法律规定获得赔偿。具体赔偿方式包括：购买一般商品种类的假货时，可要求商家赔偿商品价款的三倍，不足五百元的直接赔偿五百元；购买食品领域的假货时，可要求商家赔偿商品价款的十倍。
2. 知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利与普通消费者不同。在一般商品领域，职业打假人并没有明文规定的赔偿请求权；但购买到假药或劣质食品时，根据相关规定，“知假买假”不影响其主张消费者权利，因此在食品药品领域同样能获得应有的赔偿。

2024-02-21 19:55:45

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1. 网购卖家约定的时间内不发货，可以催告其继续履行合同，并赔偿损失。
2. 电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。
3. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
4. 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

2024-02-21 19:56:05

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