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由于质量问题，后来商家投诉快递
更新时间：2024-02-21 21:16:10
问题描述：
由于质量问题，拼多多买的东
西平
台给了我只退款的处理，后来商家投诉快递，不承认我已经签收了
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-02-21 20:33:47
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你好，可以向平台以及消费者协会举报维权
2024-02-21 21:15:49
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-02-21 21:16:10
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