商家不退，怎么办

更新时间：2024-02-22 20:40:40

问题描述：

12岁的孩子在拼多多上，买了王者荣耀游戏账号，多次协商，商家不退，怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助231004 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。

2024-02-22 20:08:53

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1049410 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。

2024-02-22 20:40:25

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助88774 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：1.如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的，可以进行起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

2024-02-22 20:40:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

商家不退，怎么办？

法律分析：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以向当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。打消费者热线进行投诉。法律依据：《中华人民共

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家拒绝退款怎么办

商家拒绝退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

商家不退，怎么办？

法律分析：1.如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

商家不退，怎么办？

法律分析：1.如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不退，怎么办？

法律分析：1.如果可以直接退回，可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回，可以保留证据进行起诉，对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不退款怎么办？

法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不退款，我该怎么办？

所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑：一，直接在线申请退货退款；二，如果卖家拒绝，直接申请微商小二介入，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商家不退款，怎么办？

可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家不退钱怎么办

你好是可以起诉要回的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

14秒前

王大军律师

近期帮助 1856 人

我想找郑爱丽律师

9分钟前

陈国平律师

近期帮助 5 人

因为厂家不给跨区域卖奶粉，但是外地顾客恶意买我奶粉，去厂家那边举报我，造成罚款，顾客有责任嘛

10分钟前

王大军律师

近期帮助 1856 人

您好我要起诉离婚比较对我好还是男方起诉比较对我好呢

12分钟前

陈国平律师

近期帮助 5 人

中介介绍进厂上班，厂里是不是可以不帮忙交社保

17分钟前

洪静律师

近期帮助 25270 人

中介冒用我的身份证给我开工资，我不在他那上班，这违法吗？我可以告他吗？

23分钟前

百全律所律师

近期帮助 29481 人

夫妻关系存续期间，夫妻中的一方在与第三人签订贷款合同时，声称以夫妻双方名义，这是家事代理的代理公开吗

25分钟前

史鹏律师

近期帮助 36173 人

昨天晚上，我爸和别人打架导致手指被咬缝了七八针，接下来应该怎么做？可以申请司法鉴定吗？

27分钟前

赵红生律师

近期帮助 41720 人

打赏平台数据出现错误，他们律师起诉我

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟