七天后在直播间购买的商品无理由退货时间发现是假货，如何维权

更新时间：2024-02-23 02:06:45

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1、在直播间买到假东西，卖家不给退的，可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会了解基本信息，由其进行沟通调和，以促成双方调解解决纠纷。
2、发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2024-02-23 01:39:57

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法律分析：如果电商网站销售假货，消费者有权要求退货。至于是否能获得赔偿，则取决于电商网站是否有相关承诺。消费者维权的关键环节包括：

1. 假货的认定。
2. 证明货品购买来源的能力。如果消费者购买商品后遗失了发票等关键证据，维权可能会遇到困难。

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