拼多多退货商家已签收，但不退款怎么办？

更新时间：2024-02-23 15:44:06

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拼多多退货商家已签收，但不退款怎么办？

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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

当我们网购的商品属于以下情形时，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
2. 没有国家规定和当事人约定的；
3. 符合法定解除合同条件的；
4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

2024-02-23 15:27:46

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网购退货时，如果卖家同意退货却不签收，买家可以联系物流公司暂时保管货物。若卖家拒绝退款，买家应在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证进行维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。若商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若无法定或约定，消费者自收到商品之日起七天内可退货；七日后符合法定解除合同条件的，可及时退货；不符合法定解除合同条件的，可要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者应承担运输等必要费用。

2024-02-23 15:43:41

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一、实体店不退款怎么解决？

1. 如果在实体店购买商品，商家不退货，可以先尝试和商家协商。如果商品质量存在严重问题，而商家仍拒绝退货，可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无效，消费者自己只能考虑向法院提起诉讼。

二、实体店卖假货怎么处罚？

实体店卖假货可以要求商家退款，并要求商家支付三倍价格的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，其权益受本法保护。如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；如果增加的赔偿金额不足500元，则按照500元进行赔偿。

2024-02-23 15:44:06

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