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商家发错货,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该如何投诉
更新时间:2024-02-25 11:48:10
问题描述:
我在淘宝店买衣服,商家发错货,我向他反应,商家态度一直敷衍,不给我解决,我该如何投诉
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-02-25 11:47:51
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