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我在XX上买了一个虚拟产品,我该怎么办?
更新时间:2024-03-06 10:10:47
问题描述:
我在XX上买了一个虚拟产品,没有归还。我该怎么办?
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法律分析:消费者购买虚拟产品后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
2024-03-06 09:47:52
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你好,可以通过诉讼来解决
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你好,可以起诉公司要求赔偿
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