我以前在一个软件上付费，但我不需要他们恢复，我申请退款。他们不退款。我该怎么办？

更新时间：2024-03-12 16:12:11

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你好，我以前在一个软件上付费，打算恢复微信聊天记录，但我不需要他们恢复，也没有开始恢复。我申请退款。他们不退款。我该怎么办？

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