我在淘宝上买的产品两个月后出现了质量问题。我该怎么办?

更新时间:2024-03-29 05:40:43
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我在淘宝上买的产品两个月后出现了质量问题。我要求退货,但商人不再存在。我该怎么办?
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    2024-03-29 05:31:25
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    2024-03-29 05:40:27
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