最近我买了一部手机寄到京东商城上边买的手机上是一个空盒子,现在我该如何处理这种情况?

更新时间:2024-03-30 08:38:07
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    2024-03-30 08:29:38
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    2024-03-30 08:37:40
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你好我一个星期前在抖音商城里购买一个手机,结果我今天收到货是一个蓝牙耳机我应该怎么处理,给商家说话不
保留证据:首先,确保您有订单号、收货信息、产品照片等证据。这些将有助于您证明您收到的商品与订单不符。
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我在网上买东西,信用很好,所以我享受快速退款。衣服的价格是1000元。商家会如何处理这个问题?
法律分析:可以退。购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
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找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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