极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

我在淘宝上买了一台洗衣机，要求退款。但是卖方没有退款。怎么办？

更新时间：2024-04-20 03:44:13
问题描述：
一个月后，我在淘宝上买了一台洗衣机，坏了。要求退款。货物已经退回，但是卖方没有退款。怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1556062 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
    2024-04-20 03:17:38
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助975988 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    你好，可向客服投诉
    2024-04-20 03:43:53
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1595123 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好，建议起诉解决
    2024-04-20 03:44:13
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
法律规定退货的要求
法律规定退货的要求
损害赔偿 405
我在淘宝上买了一台洗衣机，要求退款。但是卖方没有退款。怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消法退换货规定是怎样的
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法 17185
在网上买东西商家不退款怎么办
在网上买东西商家不退款怎么办
损害赔偿 1190
我在淘宝上买了一台洗衣机，要求退款。但是卖方没有退款。怎么办？
你好，可向客服投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购卖家不退款怎么办
网购卖家不退款怎么办
网购消费纠纷 10116
我在淘宝上买了一台洗衣机，要求退款。但是卖方没有退款。怎么办？
您好，建议起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一台洗衣机，要求退款。但是卖方没有退款。怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了虚拟的东西，想退款，卖方不退款怎么办？
可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一个耳机，然后发现质量问题，结果商家拒绝退款，怎么办
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 850
我在闲鱼平台上买了一台500块的手机，当天我就发现有问题了，我申请退货退款，他没有退钱，怎么办？
您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！有可能退款需要时间，可以问一下大概有几天了吗？后续有任何法律问题可以随时联系我们。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 570
我在淘宝上买了假货，商家没有退款怎么办
法律分析：消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家突然退店，我想打什么电话投诉？
法律分析：1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。3.向
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 400
拼多多已经退款多天了结果现在又收到了货物如果不退还，是违法的
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 345
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 235
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 275
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 昆明律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
南充律师
同城律师：
南部县律师 蓬安县律师 西充县律师 仪陇县律师 营山县律师 阆中市律师 顺庆区律师 高坪区律师 嘉陵区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
律师解答动态
2分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8981 人
就是就是我被别人骗了90，那个人把他的号借给你，别人别人拿他的号骗的，借他号的人应承担多少责任？
3分钟前
宋金磊律师
近期帮助 34874 人
你好如果在打电话过程中孕妇激动导致流产情况下要付什么责任
5分钟前
高昆伦律师
近期帮助 50180 人
我昨天晚上下班途中，被一个闯红灯的车子撞到了，脚踝骨折碎了，咨询一下这种上下班有没有赔偿？
5分钟前
余联刚律师
近期帮助 111060 人
老板拖欠工资不给，去把装修好的石材拆下来。这个是要负法律责任的吗
6分钟前
宋金磊律师
近期帮助 34874 人
我和同事互保公积金贷款，他违约了，银行起诉我们两个但尚未开庭，银行有权直接扣我的公积金替他还款吗
8分钟前
朱卓律师
近期帮助 16900 人
对公安机关的刑事案件撤案告知书不服，应该怎么办
9分钟前
宋金磊律师
近期帮助 34874 人
老人让别撞了，胳膊脱臼，缝了三十多针，怎么让肇事者赔偿
10分钟前
朱卓律师
近期帮助 16900 人
你好8级工伤是按照当地平均工资算的还是劳动者原工资算的
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd