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淘宝买东西收货两个月后,因为质量问题可以退货吗?
更新时间:2024-04-27 07:02:26
问题描述:
淘宝买东西收货两个月后,因为质量问题可以退货吗?
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### 法律分析
淘宝购物时,无论是收货还是未收货,都可以选择退货。有的是七天无理由退换货,但需与客服联系沟通并说明情况。退货的费用需由买家自行承担,包括代购费。建议最好与客服联系以协商解决。
### 法律依据
《中华人民
共和
国消费者权益保护法》规定,若经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权按国家规定或当事人约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若无国家规定或当事人约定,消费者自收到商品起七日内可退货;七日后若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;不符合时,可要求经营者履行更换、修理等义务。退货、更换、修理过程中产生的运输等必要费用应由经营者承担。
2024-04-27 06:33:43
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您好,建议协商处理,如有争议可以向消费者协会投诉维权
2024-04-27 07:02:10
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建议和卖家协商解决
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