网上购物产品没有质量问题,卖方能否拒绝退货或者让买方承担运费?

更新时间:2024-04-28 09:56:23
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网上购物产品没有质量问题,但是想要退货,卖方能否拒绝退货或者让买方承担运费?
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    如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
    2024-04-28 09:36:01
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    您好,可以起诉解决
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网上购物产品没有质量问题,卖方能否拒绝退货或者让买方承担运费?
法律分析:商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
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商品质量有问题,退货不包运费,也不给直接退款怎么办
法律分析:如果是在实体店购买的商品,质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题
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拿到商品后发现质量问题时,可以要求卖方退回购买商品时产生的运费吗?
法律分析:商品有质量问题可以要求商家退款退货。商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
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网购产品标注退货包运费,但是商家私自在产品介绍页面注明退货不包运费,合理吗
网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康
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七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
你好,看是否包含运费险,确定。
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我帮了一张会员卡还没有用完,该怎么办?
向工商管理部门或消协投诉
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