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一万五买证书,对方说证书不下来会全额退款,现在没有拿到证书,也拒绝退款,该怎么办?
更新时间:2024-04-28 10:12:08
问题描述:
你好,一万五买证书,对方说证书不下来会全额退款,现在没有拿到证书,也拒绝退款,一直推卸责任,该怎么办?
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答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况,如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况,可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等,必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据:《中华人民
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2024-04-28 09:34:23
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-28 10:11:58
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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